[2019년형 셀리온 DC프리미엄 온열매트] AS 요청전 확인 사항 제품 매뉴얼

현재 위치

제품 매뉴얼

스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

김**** 2021-12-13 22:08:30
수정 삭제 댓글
컨트롤러에 불이 켜졌는데 매트가 따뜻하지 않습니다
밑에 나와있는 부분에 다 문제없이 잘 되있는데도 매트가 안 따뜻해지면 어떻게 해야되나요??
신**** 2022-11-22 19:16:19
수정 삭제 댓글
셀리온은 a/s 신청 받는곳이 어디에도 없네요 그냥 대표번호로 연락해서 a/s 접수하라는건가요? 카이스트랑 협약해서 만들었다 뭐다 해서 믿고 샀더니 a/s 하나 하기 힘들게 만들어놨네요 다시는 구매 안할거같네요 이러니 메이커있는 제품 사려고하지
서**** 2023-03-13 11:31:01
수정 삭제 댓글
안녕하세요.
카본매트 사용중 입니다.
2주 전부터 컨트롤러의 전원을 켜면 1,2초 있다가 전원이 꺼집니다.
계속 전원 켜기를 10번 정도 시도하면 어느 순간 전원이 유지되어 사용하고 있습니다.
간단하게 조치 할 수 있는 방법이 있는지, 아니면 서비스를 요청해야 하는지 체크 해주세요.
( 메인파워 전부 온/오프는 물론 전부 연결부분 재조립해도 증상이 동일합니다. )